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我对谷歌youtube的印象

热度 7已有 6089 次阅读2018-4-6 13:17 |个人分类:家庭生活|系统分类:时政资讯| 谷歌视频网, 谷歌视频网, 谷歌视频网, 谷歌视频网, 谷歌视频网 分享到微信

  随着自媒体时代的到来,作为全球最大的影片载体之一的网站,谷歌youtube视频网,在人们生活中扮演着重要的角色。每天要面对铺天盖地而来的影片,谷歌youtube在过滤审核管理过程中,压力山大,我们只要设身处地就能理解。

  许多人对谷歌视频网的管理模式陌生,借此机会,我将近期向谷歌youtube申请付款过程中的感受,分享给大家,当然只是对谷歌庞大的管理机制中的极少极少部分的理解.

     作为视频创作人中的一员,我与大家一样,首先在谷歌youtube网上设立一个帐户,去年二月,帐户设立了,之后就有一些广告收入,当时本人急着回中国,且一呆就是一年,帐户上收入一直没有办理付款申请。直到今年回到美国,我才处理申请付款的事。国内无法浏览谷歌网站,回美国后打开自己帐户后台,youtube注明了他们于去年五月八日将确认地址的信件寄给我了,但这封信可能被别人当作垃圾广告扔了,本人没有收到信。谷歌还提示我,仍有三次收到信的机会。于是我重新填写了一份电子申请表格,系统提示我将于二至四周会收到信件。不到一周,我就收到了,那种信件真的很象广告,而且是平信,如果没有留心查看。会误认为广告垃圾信件。

     然后我小心地从信封的四周边缘拆开,拿出信纸。信纸中间有一条竖的直线,将纸张分开左右两侧内容,左侧提示您四个步骤去完成个人识别号码的验证。右侧是识别验证号码,六位数字。对我来说,这玩意儿是一种全新的事物。除了处理个人识别号码的验证,还要在帐户上进行相关资料的完善,例如个人的社安卡号码,银行帐户、付款方式、联系地址、联系人以及纳税情况,填写正确发送,并得到付款方谷歌确认后方可拿到钱。第一次接触到这种东西,我在完善资料时候,选错一个栏目,这个栏目在电子表格的下半部分的地方,内容是:“若您接获美国国税局(IRS)通知,指出您报税时漏报利息和股利而须预扣税金,请勾选这个项。”真是老年痴呆,自己每年都正常报税,也没有出现欠税或漏报之类的事,而我却在上面打了勾。系统立即跳出以下字眼:糟糕!发生问题,我们将透过人工方式验证您的资讯。帐户的后台还有这样字眼:“付款帐户相关问题,IRS基于下列原因而不接受你的税务资讯,因此我们无法处理你的付款”; “如要收取付款,请选择一种有效的付款方式”等等的提示信息。查询了网络上人们对这个问题的评议,其中有的人留言说,遇到这种情况需要人工处理,要等待一个月时间才有结果。我想,等就等吧,反正都要面对,不在乎再等一些时间。幸运的是,不到三天,就有结果了。他们以邮件方式通知我税务事项已经通过了(本不该犯的错,是自己选错填写栏目,才出现这个问题,若您真有栏目所说的情况,就要如实填写这一栏内容)。

税务资讯通过的当天,谷歌就将应付的款,全数拨到我银行帐户上。那一刻,真是开心极了,给了我莫大的鼓舞。谷歌youtube管理制度严密又高效。申请付款过程中,都是由于我自身原因,导致付款延后。我欣赏谷歌完整的管理机制、坚守诚信的原则。从自己申请付款的过程中,真实感受到谷歌的“好”!

让我再说一个例子吧。这个例子是让您明白谷歌是怎样保护版权的。今年二月五日,我收到谷歌youtube发来一份邮件,告诉我有一份视频:《中文同步翻译》,涉及背景音乐版权问题,但谷歌没有停播我的视频,只是将该视频上的广告分成收入及浏览点击数,划归属于版权所有者。并提醒我,如果我对此有异议的话,请与管理部取得联系。我的该集视频的广告分成收入,从那时起全归于0。看了这封邮件,我心情不好,这份公民考试的《中文同步翻译》,是我们同胞参加公民考试,最重要、最实用的参考资料之一。记得当时制作这份视频时,花费了很多时间。 谷歌有一套极为灵敏的侦察机器。分分钟都在爬行搜索,涉及侵权的视频,哪怕极小部分的,都无处躲藏。一些有版权登记的作品,一旦侦到被侵权,侵权的视频马上遭停播,另一些作品,原先没有版权,后来人气旺了,申请了版权保护,我当初选用那个背景音乐,可能是后来申请的版权保护,尽管是半路“出家”,早先被别人引用的,估计也算侵权吧,我想。

谷歌收到版权拥有者投诉,就要配合处理,停播是最常见的,不过,我的《中文同步翻译》的视频,没有被停播,而是将相关的权益归给版权拥有者,我感觉谷歌对我的处理还是温柔的,心存感激。当时接到通知邮件时候,我真想马上将该视频下架,更换其他无版权的背景音乐,但我没有这样做,而是给版权者一部分让利吧,事隔两个月了。现在,该着手处理此事,直接下架,重新修改,换成免费背景音乐,再上传到youtube,这样估计就相安无事,收入仍然归我了。

  在这个互联网自媒体快速发展的今天,更多的人加入谷歌大家庭,为她的发展添砖加瓦。我们希望谷歌youtube也要与时俱进,改进一些过时的、过于呆板的审核制度。

  自媒体时代,网络是年轻人的世界,制作上传视频,大多是年轻人,就连谷歌自己的管理层员工也大多是年轻人吧。年轻有活力,但缺乏耐性、有时简单而“粗暴”,容易把事情极端化。若以制度给予规范,大家都要耐着性子,规章办事,可能会避免一些事件的发生。我想,改进和完善审核制度,对于人才济济的谷歌公司,是件容易的事,那么作者仅提出以下一点建议:

  希望谷歌政策再多一点温柔。例如,遇到不符合规定播放的作品,若不是性质严重的,当然不包括涉及国土安全等特别事件,不应包括其他紧急情况须要马上下架的视频。对上传责任者给予警告警示,在限定时间内整改,若不整改的,再作处理也不迟吧,是下架禁播还是收入归无,还是永久性关闭帐户,一切从便。经过这种缓冲办法,涉事者过激的情绪会得到一些缓解。对于需要作进一步协调解决的,交给调解团队,专人负责与当事者详细沟通(通过邮件往来),指出问题所在,以理服人。

隔行如隔山,初涉者对谷歌政策不一定都明了,往往会造成误会,一些过激行为的发生,可能与误会有关。这就需要谷歌视频网管理层,推出日常性的公关内容,将此项工作交给生活经验丰富,处事细心而学历简单的人员组成的团队。由他或她们专心从事“劝说”,此类员工不需要多高的学历,聘任工资也不高,节省了高精尖员工应对繁琐事务而付出宝贵的时间和精力。事情又得到妥善解决。

  世道不济,受新一轮经济衰退的冲击,工作难觅。例如,现在,一些大型全国性连锁商业,备受网络购物的冲击,经营紧缩。我居住的宾州某地区,附近购物中心里面,就有一家名为'sears'的商场,这个月关门,与它仅两百步之遥的梅西百货,平时服务员似乎比顾客还多,估计不能挺多久,也要关门走人了。没有收入的员工何去何从,他(她)们都很年轻,生活费用不可少,许多下岗员工,正在多方寻找生活出路。

  一些参与视频制作发布的个人,相当一部分系草根阶层,收集或制作视频,不是一件轻松的事,陪了时间还要花钱购买正版软件,有的还要请他人合作才能完成。谷歌即使给了创作者一些些的广告分成收入,但微薄的收益,抵不上相关开支。将心比心,他们需要被温柔以待。

  谷歌是行业老大,谷歌的科技走在时代前沿,相信管理制度也一定更理想,更完善,更加人性化。保护自身利益,减少或避免恶性纠纷,也保护那些自媒体创作者的热情。若喜欢观看该文章的视频,请浏览:https://youtu.be/Qt_2xp4cftA










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