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成思危到一家日本餐馆吃饭,点了太多的寿司,吃不了,但餐馆经理并不准他打包。
“那我吃不下怎么办?”成思危认真地问。
“剩下的,我们不算您的钱,我们处理掉,这盘寿司就当你没点,但您绝对不能拿走。”经理说:“这寿司是不能放的,随做随吃,过时就会变质。”
这事若在中国餐馆,打包拿走没有人会阻拦,吃坏了身体也是您自己的事,可人家日本就不这么想,他们宁可不收你的钱,也不能让你吃坏了身子,这才叫服务到家了。
我们的政府和官员,天天嚷着为人民服务,其实,它们有过一思一毫的这种服务精神吗?如有,哪里还会有强拆?哪里还会有访民遍地?
参阅文献:《服务精神》,载2011年第17期《读者》,作者:罗西。