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花200RMB就买了我5小时

热度 17已有 5161 次阅读2012-7-23 14:08 | 航空公司, 误机, 200人民币, 赔偿 分享到微信



暑期来了,放假的学生忙着回国,有孩子的大人们带着孩子回国,我也忙里偷闲的回国了两周。看见之前有网友写了一系列回国见闻,本人多少也有写感触。今天跟大家分享下回国在上海的误机事件。

本人在乘坐UA的航班准点(当日下午2点左右)抵达上海浦东国际机场后,等着乘坐当天下午4点30分上海飞往HK的飞机。按理说,此航班在2点就可以开始办理登机牌了,我屁颠屁颠的拖着大箱子跑去柜台询问,工作人员说您几点航班?我说4点30的。工作人员回答:人家前面的都飞不了呢,您在旁边等着吧。 问了半天才知道,在我抵达上海的前一天,上海打了一个晴天霹雳雷,很多航班不能正常起飞,导致许多航班延误到今天。浦东机场非常热闹,像逛菜市场一样。

延误就延误吧,今天能飞就行。穿过人群,来到机场2楼餐厅就餐。飞机上一直没好好吃东西,选了上海人家吃吃清淡的菜吧。一碗蟹黄豆腐汤上来,油腻腻的。我问服务员,这上面的油是什么。服务员淡定的说:辣油,放多了点。然后就走了。这饭店不是叫上海人家吗?蟹黄豆腐汤放辣油?还放多了点?请问这都是什么菜,什么服务呀?

吃饭是个小插曲,接着跟大家说飞机的故事。就餐后已经4点了,我拖着重重的行李再次来到柜台。看见办理柜台开始忙碌起来,心里有点乐,估计飞行有戏了。办好登机牌过了安检,来到候机厅,再次出现菜市场画面。在我的候机口隔壁有一群乘客在大声嚷嚷,过去看了看得知是飞机延误太久,乘客情绪不满要求航空公司领导出来赔礼道歉。看见乘客们一个个争执的脸红脖子粗的,我默默的找了个安静的地方准备小憩会。因为时差不知不觉在候机厅睡着了,之后在一片争吵声中醒来,发现已经8点多了。迷糊的爬起来发现我的航班登机口也被大家围观了,又是一片争执声。一打听才知道原来我们同一个航空公司原本6点30飞往HK的航班已经飞走了,我们原本4点30的航班的乘客居然还在候机厅等候。航空公司的客服对我们的答复是天气恶劣导致
飞行延误。可是如果真的天气恶劣为什么我们之后的航班在我们之前都已经走了呢。大家开始纷纷抗议起来。

到晚上9点多的时候好不容易我们航班的飞机到达浦东机场了,9点半的时候工作人员开始广播让大家登机。4点半道9点半,已经5个小时了,乘客们开始抗议,不愿意登机,要求航空公司领导出来道歉并给与赔偿。根据相关规定,不论是天气还是航空公司自身原因,造成的误机4小时以上的都该给与乘客相应赔偿。我们的航班让人气愤的是飞往同一目的地的,原本在我们之后的航班居然已经飞走了,我们还在机场等候。航空公司工作人员看着不满的乘客给大家的答复是:我们没有任何赔偿政策。公司的态度和所谓的政策让乘客们更加不满,没有人愿意登机。在僵持了半小时后,航空公司终于妥协了,给与每位乘客200人民币的赔偿。

花200RMB就买了我5小时_图1-1


大家熙熙攘攘的在争执中





花200RMB就买了我5小时_图1-2

工作人员在协调


花200RMB就买了我5小时_图1-3

手持赔偿的200RMB呀~

在一系列赔偿手续过后,登机已经10点半了,刚经历了15个小时飞行的我在机场等候了这么久已经精疲力尽,拿了200大钞拍摄做个纪念。回国第一天第一次等飞机这么久,第一次得到航空公司赔偿。当时只想有张床好好睡一觉。










鸡蛋
7

鲜花
2

握手

雷人

路过

刚表态过的朋友 (9 人)

发表评论 评论 (27 个评论)

回复 theLinmingda 2012-7-26 05:33
CuteBaby: 得改革
得切实改革。
回复 bruncle 2012-7-25 18:23
如果是东航那是你活该贪便宜,如果是其它家,深表同情。东航服务的就是穷人。
回复 睡猫 2012-7-25 13:04
CuteBaby: 航空公司就应该积极主动的来应对自己的过错
中国的规矩就是没有规矩,什么事情,吵吵闹闹就能达到目的。所以航空公司也是这样的德行。有规矩也不执行
回复 放飞情感 2012-7-25 11:19
  
回复 今又是 2012-7-25 10:20
CuteBaby: 我一向比较淡定啊,有功夫吵架不如在那坐着多休息会
只有明白才能如此淡定。
回复 CuteBaby 2012-7-25 10:18
一片叶: 伤感。能飞回来就好了,别有太多的在意。好好睡一天,什么都忘了。
  
回复 CuteBaby 2012-7-25 10:18
睡猫: 这就是中国社会差劲的地方,吵闹的人会获得好处。其实这是变相鼓励吵闹。后果是及其不好的
航空公司就应该积极主动的来应对自己的过错
回复 CuteBaby 2012-7-25 10:18
mrasiandragon: 美丽的回忆,哈哈!
真够美丽的
回复 CuteBaby 2012-7-25 10:18
放飞情感: 还给你们赔偿了,我家孩子做南航的飞机晚了六个小时 ,还没天气原因哪也没赔偿 给乘客都气疯了哈哈哈哈
那是您孩子那航班的乘客人都太好了
回复 CuteBaby 2012-7-25 10:17
theLinmingda: 亂了套:歪歪理的社會。
得改革
回复 CuteBaby 2012-7-25 10:17
wulilian: 佩服您的耐性
主要时差没过来,在那太困了
回复 CuteBaby 2012-7-25 10:17
zyl520126: 见怪不怪。题外话,指甲红的像宝石,很夺目。
谢谢
回复 CuteBaby 2012-7-25 10:17
yinglang908: 想爱国也爱不起来了。。。。。。
还是要有一颗炙热的爱国心的
回复 CuteBaby 2012-7-25 10:16
rubin: 回到中国,就知道“服务”是一种很难见得到的奢侈品。尤其是国有的大型企业。
保重!
态度真的好恶劣啊,难道是国内不流行给小费的原因?
回复 CuteBaby 2012-7-25 10:16
tonycaca:       这这这.... 我承认我想歪了..
   不要想歪
回复 CuteBaby 2012-7-25 10:16
今又是: 可想而知,你还算冷静的,不然要气出鼻血了。 。200元作纪念啊,还是用了好。哈哈哈。祝你之后天天快乐! ...
我一向比较淡定啊,有功夫吵架不如在那坐着多休息会
回复 一片叶 2012-7-24 22:25
伤感。能飞回来就好了,别有太多的在意。好好睡一天,什么都忘了。
回复 睡猫 2012-7-24 12:59
这就是中国社会差劲的地方,吵闹的人会获得好处。其实这是变相鼓励吵闹。后果是及其不好的
回复 mrasiandragon 2012-7-24 11:11
美丽的回忆,哈哈!
回复 放飞情感 2012-7-24 08:06
还给你们赔偿了,我家孩子做南航的飞机晚了六个小时 ,还没天气原因哪也没赔偿 给乘客都气疯了哈哈哈哈
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