近日，在《南方企业家·大粤商》杂志最新期刊中，会发现熟悉的身影——尚品宅配，出现在杂志“互联网时代的企业新型态”专题的采访栏目里(部分内容摘录)：

　　尚品宅配超前布局领跑定制家具行业

　　阿里巴巴首席战略官曾鸣说，尚品宅配是C2B模式的中国样本。尚品宅配总经理李嘉聪却说，他们并没有定义自己的商业模式，不过尚品的一个个脚印却证明，他们所做的事情似乎都源于他们的超前思维。他们的思维超前在哪?如何解决个性化家具定制与大规模生产这两个矛盾?我们又能从它的成长上面获得哪些启发呢?

　　IT人跨界定制家居行业

　　“可以说，我们很懂行。”尚品宅配集团办主任何裕炳说，他们既懂得家具语言，又懂技术语言。而在尚品宅配总经理李嘉聪看来，尚品宅配的C2B模式，最大的优势在于让消费者参与设计。

　　互联网思维促营销

　　尚品宅配采用“线上营销+实体店体验”的销售模式，每天，他们都会接到来自新居网和全国各地500多个门店的上千个订单。李嘉聪说，他们的互联网销售额近3亿元，广州地区每年3亿的进账中，互联网贡献的比例占一半，北京互联网销售所占的份额甚至更多。这些成绩得益于他们的互联网思维——这也是李嘉聪和何裕炳接受记者采访的时提得最多的关键词之一。

　　服务意识做品牌

　　为了打造客户体验，尚品宅配在广州的一些实体店设立了客户体验区。在摆放橱柜的区域，专门设立烹饪区，每个周六日教客户做点心，以体验橱柜的便利性;儿童家具的摆放也不再冷冰冰，上面放置了很多玩具，并邀请客户的小朋友玩体感游戏，堆积木。“让客户不仅仅是来买家具，更是来体验生活方式。”李嘉聪说。http://www.homekoo.com/pic/