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家里水管冻爆漏水后的惨痛教训
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金属管道热胀冷缩，而水结冰时体积反而增大，因此水管中如果有积水，一旦因冷冻而结冰，往往会把水管胀破，这是常识。大冷天外出旅行，如果为了节省能源降低室内温度，就必须关停总闸，并把水管里的水放干净，否则水管一旦冻爆，后果严重。此外，水管即便没有冻爆，也随时可能因种种原因而漏水，造成损失，因此住宅不能空置太久，必须时时有人进入检查。
几天前，一位朋友从拉斯维加斯打电话来，说他们遭到意外了。不久前他们购买了某高档公寓大厦的一个住宅单元作为投资出租用，当他们在出租的空档期内进入打扫卫生并检查设备时，发现浴缸水龙头有不正常现象，但并没有在意。第二天大厦的管理处打电话来说，他们的单元严重漏水，殃及楼下各个单元，水一直漏到楼下大堂。漏水发生在夜晚，而楼下那家人出门旅行，没有发现楼上漏水，其他各家都在睡梦中，也没有发现，直到第二天被发现时，已经损失惨重。经检查，水是从他们的这个单元流下来的，祸根正是那个他们认为有问题的浴缸。这位朋友的单元在五楼，受牵连的单元只有楼下四层，如果是在高层，后果更加不可设想。
出现了这种意外，大家立即想到找保险公司。遗憾的是这位朋友居然没有买保险。如果当初是通过银行贷款买房，银行肯定要求借贷方买保险，但是这位朋友用现金买房，忘记买保险。住高层公寓大厦，每个住宅单位的水、火风险都会影响到其他住宅单位，其后果往往比独幢的住宅更加严重，一旦损及了其它居民，肯定需要赔偿他人的损失。
大厦管理处发现漏水后，在第一时间召来专业公司，把漏水的管道关停，把各层受侵的墙和天花板打开，用强力吹风机尽快吹干，否则可能发霉，那就更加严重了。至于重新装修恢复原状，那是后话。
不久前，我儿子的公寓住宅就因为楼上漏水使他家地板被水浸坏变形，虽然有保险公司赔了他钱，但是他至今没有修理，因为如果要换地板，气味和灰尘很大，不得不搬出去 住，非常麻烦。他夫妇俩是双职工，白天都要上班，又有孩子需要接送托儿所，如果因为家里装修而临时搬地方住，每天非常紧凑的生活秩序将完全被打乱，哪怕只有一个星期，也会造成极大的不方便。
今年年初我家就遭受过严重的水灾，起因是离家旅行前虽然关闭了供水系统的总闸，但是没有把洗衣房水管里的水放干净。由于后门没有关紧，被风吹开，冷空气进入，把洗衣房的水管冻爆。当时家里没人住，不知道水管爆裂，因此造成严重破坏。幸亏有保险，保险公司派人来检查之后，立即赔款。这家保险公司叫做Chubb，平时每年的保险费不便宜，但是一旦发生意外，他们不仅给钱痛快，而且给得非常宽松。这次保险公司的赔款，超过了我们过去20年所付出的保险费。家里经重新装修后，反而焕然一新，但是至少已经折腾了一个多月。
经验告诉我们，不论我们如何小心，发生各种意外的可能性总是存在，不能不买保险，尤其是住高层楼宇，更是绝对不能不买保险。上面拉斯维加斯的这位朋友，不知道出于什么原因没买保险，这次真是受到教训了，金钱上的损失不说，光是向楼下各家赔礼道歉说好话，就十分耗费精力时间。
拉斯维加斯有一种专门为业主出租楼房提供的意外险，金额为每次意外最高赔偿50万美元，每年不超过100万美元，年度保费为130美元，不算贵，业主没有理由不投保。有些业主在租约中规定由租客负责购买。
高层公寓的大厦管理处有责任监督每家买保险，这位朋友没买保险而大厦事先没有检查到，他们是有责任的。
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