我现在已经在国内，行李还在美国，怎么办？

§  如果您是在过去6个月内入境中国的，可以委托美国的亲友把行李通过UPS运出，而您本人必须按照中国海关的规定依法对行李完成申报，填写行李申报单并且通过请在PostPony邮差小马的【在途行李运单】处下载资料，填写并保存，然后将：              

1）护照照片页、VISA页、身份证正反面

2）登机牌

3）护照入境盖章页（非常重要，不要走电子入境）

4）入境旅客行李物品申报单（非常重要，可在机场海关办理，注：有部分海关是将《旅客分运行李物品清单》装进信封，不允许开拆的，如海关不允许开拆，海关会在信封上留下一个《备案号》，可将《备案号》拍照保留就行，下文有示例图。）

5）下载资料（回国后在途行李页面中下载）

以上资料拍照保存后，一并发送至顺丰指定邮箱：shgw_kf@sf-express.com，并抄送至邮箱：kg@sf-express.com及gwkf@sf-express.com，切记：邮件的标题标明顺丰速运的主单号！顺丰收到邮件之后，会回复，如未收到顺丰的回复，可能是邮件附件过大，请压缩文件后再发送！注意：此处的护照必须是中国国籍的护照！如上述资料未及时上传，行李包裹会产生税金，客户自理。

回国下飞机的时候忘记在机场海关填写行李申报表了，怎么办？

按照中国海关的规定，您必须依法完成对行李的申报，所以需要回到入境机场补办行李申报，并且把行李申报单通过PostPony提交给顺丰，否则行李不能作为分离运输行李入境（普及一下海关的相关文件-《进出境旅客携带行李物品通关》旅客以分离运输方式运进行李物品，应当在进境时向海关申报。经海关核准后，自旅客进境之日起六个月内（含六个月，下同）运进。海关办理验放手续时，连同已经放行的行李物品合并计算。以分离运输方式运出的行李物品，应由物品所有人持有效的出境证件在出境前办妥海关手续。）

免费提供行李加固服务，是不是我的行李只需要随便打包一下就可以了？

收到了以后才能帮客人的行李进行加固。所以每一位客人都要尽可能地先把行李打包好，起码能够确保行李安全到达小鹿的发货中心，然后PostPony才能帮忙加固行李

我有几个小伙伴也需要寄行李回国，可以拼单吗？

可以拼单的。但是拼单的时候需要注意，只能有一个收件人和收件地址，所以行李只能统一运到几位小伙伴中一人的国内地址，然后客人们需要自行解决接下来中国国内的运输。同时还需要注意，几个人拼单的行李众多，有可能会在海关的审查过程中接受额外的审核，甚至产生关税，拼单的客人需要提前对这些情况作出协商。

我住的地方比较偏僻，不是美国的大城市，也可以上门取件吗？

美国的绝大部分地区，只要是ups服务覆盖的地区，PostPony都能够提供服务和上门取件。如果您确实不太去确定自己所在的区域是否在服务范围内，可以联系PostPony，提供您的邮政编码，PostPony会帮您查询的。

取件的那天我有事，不能在家等着，可以让我朋友或室友帮我把行李交给取件人员吗？

可以的，上门取件的时候，不需要行李主人本人在场，朋友或者室友都可以帮忙把行李交给取件人员

因为回国人员在入境的时候要在海关填写行李申报表，而行李到达海关的时候，海关是要通过行李申报表上面的信息和行李收件人的信息进行核对的。只有当回国入境人员的姓名和行李收件人的姓名一致的情况下，海关才会把行李当成是回国人员的分运行李来处理，给予免税优惠