餐车点餐要给小费嘛?40%的人说不用，专家这样建议
摘要: 美国中文网报道 越来越多的场合都需要支付小费，甚至蔓延到快餐领域，让人们愈发不满。福布斯顾问(Forbes Advisor)最近的一项调查称，40%的人表示，他们认为在餐车点餐无须付小费。在餐车点餐时，顾客常常能看到索要小费的电子屏幕，有时提供1元、2元和5元的 ...
美联社资料图 美国中文网报道 越来越多的场合都需要支付小费，甚至蔓延到快餐领域，让人们愈发不满。福布斯顾问(Forbes Advisor)最近的一项调查称，40%的人表示，他们认为在餐车点餐无须付小费。 在餐车点餐时，顾客常常能看到索要小费的电子屏幕，有时提供1元、2元和5元的选项，有时是18%，20%和22%. 康奈尔大学营销和管理传播学教授林恩告诉Nexstar：“人们认为这是一种操纵，对此很反感，他们对该服务的看法就下降了。” 行业专家认为，餐车与提供全方位服务的餐厅标准不同。Bankrate.com资深行业分析师罗斯曼（Ted Rossman）告诉国会山报，除非你的订单特别大或特别复杂，否则自提外卖时给小费就没有必要了，在餐车点餐也是一样。 礼仪专家、得州礼仪学校的创始人戈特斯曼（Diane Gottsman）也认为，自提外卖通常不需要给小费。然而，戈特斯曼建议，如果有预算，可以把给小费作为一个机会来表达你对服务生的感激之情。 她说道：“如果你有能力支付更多，并且愿意这么做，那就尽一切办法去做。” 在接受圣路易斯杂志采访时，餐车工作人员对他们希望得到多少小费给出了不同的答案，但有几个人表示，他们对收到几元或总账单的10%的小费总是很感激。 与在餐馆吃饭、理发和点外卖不同，自提外卖时给小费并不是一种由来已久的社会规范。专家建议，在可能收到小费提示的情况下，消费者应建立自己的个人规范。这样，当收到这样的提示时，你就不会觉得有压力要马上做出决定。 （编辑：陈晓默） |
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