微软全球服务大规模宕机 Outlook、Teams及Copilot受影响
创建日期：
2026年11月13日
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美国中文网报道 微软（Microsoft）近日遭遇大规模服务故障，旗下Outlook邮箱、Teams办公软件及人工智能助手Copilot等多个平台受到影响，波及全球数十个国家和地区。部分用户无法收发邮件或登录系统，企业和政府机构的日常运作也受到干扰。
据美联社及德国之声报道，故障于周四开始扩大。网络故障监测网站Downdetector显示，美东时间下午1点刚过，Outlook相关故障报告一度接近13万起，受影响用户遍及全球74个国家和地区。
除了电子邮件，Teams、Microsoft 365及其他依赖微软云端基础设施的服务也出现不同程度异常。
此次故障影响到企业通讯、政府部门及公共服务。英国部分法院、警方和医疗机构受到干扰，亚洲及欧洲也有企业报告电子邮件延迟或办公软件无法正常使用。
微软表示，初步调查发现部分服务器负载过高，造成连接错误，技术团队正通过调整网络配置及重新分配流量恢复服务。
截至周五，微软表示系统恢复工作已取得进展，但部分用户仍可能遇到间歇性故障及邮件延迟。
编辑：西平
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